Info e FAQ
Le domande più frequenti
Tutto quello che serve sapere prima di prenotare un intervento di pulizia post-cantiere a Cesano Boscone.
Il servizio
Cosa è incluso esattamente nella pulizia post-ristrutturazione?
Dipende dal servizio scelto: la rimozione polvere copre superfici, davanzali e pavimenti su uno o due locali; la pulizia completa aggiunge mobili nuovi, telai e aloni di stuccatura su tutto l'appartamento; la consegna completa include anche elettrodomestici, termosifoni e la lucidatura finale di parquet o marmo. I dettagli sono su servizi e tariffe.
Qual è la vostra area di copertura?
Operiamo principalmente a Cesano Boscone e nei comuni vicini dell'hinterland milanese. Per indirizzi più distanti verifichiamo la fattibilità durante il primo contatto.
Che materiali e prodotti usate su superfici appena posate?
Detergenti neutri per parquet, marmo e gres, panni in microfibra per vetro e ceramica, e aspiratori con filtro HEPA per la polvere fine. Su richiesta usiamo prodotti indicati dal produttore delle finiture, per non compromettere garanzie di posa recenti.
Quanto dura in media un intervento?
Da tre ore per la rimozione polvere su piccoli lavori a due giornate per la consegna completa su case fino a 160 m². Il tempo reale dipende dallo stato del cantiere al momento del sopralluogo.
Prenotazione e programmazione
Come si prenota un intervento?
Compili il modulo nella sezione contatti della home page o scrivi a [email protected], indicando metri quadri e tipo di lavori appena conclusi. Rispondiamo entro un giorno lavorativo per fissare un sopralluogo.
Cosa succede dopo il primo messaggio?
Organizziamo un sopralluogo, anche breve, per vedere lo stato reale dell'ambiente e confermare per iscritto il preventivo prima di fissare la data.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Consigliamo di scrivere qualche giorno prima della fine prevista dei lavori, così possiamo programmare la squadra in base al calendario del cantiere.
Posso spostare la data una volta fissata?
Sì, scrivendo con anticipo secondo quanto indicato nella Condizioni d'uso — sezione cancellazione.
Prezzi e pagamento
I prezzi pubblicati sono definitivi?
I prezzi coprono la formula standard di ogni servizio. Il preventivo definitivo si conferma dopo il sopralluogo, perché lo stato del cantiere può far variare il tempo necessario.
Cosa succede se voglio annullare la richiesta?
Le condizioni di annullamento e di rimborso sono descritte per intero nella pagina Condizioni d'uso — sezione rimborsi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Il metodo di pagamento viene concordato al momento del preventivo, in base alle preferenze del cliente e alla dimensione dell'intervento.
Informazioni pratiche
Quali sono i vostri orari di lavoro?
Lunedì – Venerdì, 09:00–18:00, Ora dell'Europa Centrale (GMT+1) — Cesano Boscone.
Come vi contatto?
Via e-mail a [email protected], al numero +39 02 472248, oppure tramite il modulo nella sezione contatti della home page.
Dove si trova la vostra sede?
Via Enrico De Nicola 26, 20090 Cesano Boscone (MI), Lombardia, Italia. Tutti i dettagli anche nella pagina Contatti.
Dovete rispettare orari di quiete del condominio?
Sì. A Cesano Boscone teniamo conto degli orari di quiete indicati dal regolamento condominiale, in genere tra le 13:00 e le 15:30 e dopo le 20:00, e li concordiamo in anticipo con l'amministratore o il proprietario.
Come leggiamo il cantiere
Ogni preventivo nasce da criteri semplici e trasparenti: metri quadri dell'ambiente, tipo di lavori appena conclusi (tinteggiatura, montaggio mobili, ristrutturazione integrale), quantità di polvere visibile e presenza di superfici delicate come parquet o marmo appena posato. Questi elementi, non un listino fisso, determinano il tempo di intervento e il numero di operatori necessari.
Il preventivo scritto elenca sempre cosa è compreso, in modo che il confronto con il prezzo pubblicato sia chiaro fin dall'inizio.
Documentazione utile
Prima di un intervento su appartamenti in condominio è utile avere a portata di mano: il contatto dell'amministratore per l'accesso, eventuali orari di cantiere già concordati con i vicini e, per interventi su elettrodomestici nuovi, il libretto con le indicazioni di pulizia del produttore.
Non serve alcuna documentazione tecnica da parte del cliente: ci basta sapere lo stato del cantiere per preparare un preventivo accurato.
In sintesi
Comunicazione durante l'intervento
Durante il lavoro il capo squadra resta il punto di contatto per qualsiasi domanda o imprevisto: se emerge qualcosa che esce dal preventivo — per esempio residui inaspettati di malta — ne parliamo con il proprietario o il capocantiere prima di procedere, non a lavoro concluso.
Hai ancora domande?
Scrivici o chiamaci: rispondiamo volentieri anche a richieste fuori da questo elenco.